Pengembangan Admisi Universitas Berbasis Sistem Pengelola Pengetahuan

Dalam penelitian ini dikembangkan suatu purwarupa sistem pengelola pengetahuan dengan memanfaatkan information retrieval dalam pencarian. Sebagai studi kasus, digunakan pengetahuan dari admisi universitas. Pengguna sistem adalah pengunjung, admin, dan staf admisi. Pengunjung dapat mencari informasi pada dashboard dan memberikan saran. Staf admisi dapat menambah pengetahuan baru atau mengubah pengetahuan yang sudah ada. Pengetahuan baru yang akan ditambahkan harus diverifikasi dan disetujui oleh admin. Pengujian dilakukan untuk memastikan sistem bekerja dengan baik, khususnya dalam pencarian informasi. Hasil pengujian menunjukkan pencarian tanpa stopword, tanpa tanda baca, dan memakai lowercase memberikan similarity index yang lebih baik. Pencarian dengan unigram juga memberikan hasil similarity index yang lebih baik dibandingkan pencarian dengan bigram.